販売事業者
| 事業者名 | 株式会社セカンドラボ |
|---|---|
| 代表者 | 高井 洸烈 |
| 所在地 | 東京都渋谷区神南1丁目11-4 FPGリンクス神南5階 |
| 電話番号 | 03-6694-5984 |
| メール | info@second-lab.co |
| 受付時間 | 平日 10:00〜18:00（土日祝を除く） |
お問い合わせは、メールでお受けしています。お電話での対応をご希望の場合は、メールにてご請求いただければ遅滞なくご連絡いたします。
販売価格
本サービスは、登録するだけで無料でご利用いただけます。上限を増やしたい場合にかぎり、有料プランまたはブーストをお申し込みいただけます。
月額・年額プラン
| プレミアム（月額） | 2,500円（税込）／ 月 |
|---|---|
| プレミアム（年額） | 15,000円（税込）／ 年 |
| マックス（月額） | 6,000円（税込）／ 月 |
| マックス（年額） | 40,000円（税込）／ 年 |
ブースト（買い切り）
週の上限を使い切ったあとに使われる追加のクレジットです。付与から90日間有効で、自動更新はありません。
| ブースト | 4,000円（税込） |
|---|---|
| ビッグブースト | 6,000円（税込） |
商品代金以外に必要な費用
本サービスのご利用にともなう通信料は、お客様のご負担となります。当社にお支払いいただく費用は、上記の販売価格のほかにありません。
支払方法と支払時期
お申し込みの経路によって、決済を扱う事業者が異なります。
| ブラウザ | クレジットカード（Stripe を通じて決済します） |
|---|---|
| iPhone アプリ | Apple のアプリ内課金（App Store のお支払い方法によります） |
月額・年額プランの初回のお支払いは、お申し込みの手続きが完了した時点で発生します。次回以降は、期間の満了日ごとに自動で更新され、同じお支払い方法に請求されます。ブーストは、お申し込みの手続きが完了した時点で1回だけ請求されます。
サービスの提供時期
お支払いの手続きが完了した時点で、ただちにご利用いただけます。お申し込みからご利用開始までの待ち時間はありません。
解約・キャンセル・返金
月額・年額プランは、いつでも解約できます。解約されたあとも、お支払い済みの期間が終わるまではそのままご利用いただけます。期間の途中で解約された場合の日割りでの返金は行いません。
本サービスはデジタルコンテンツであり、ご提供の開始をもって役務の提供が完了するため、お客様のご都合による返品・返金はお受けできません。当社の責めに帰すべき事由により本サービスをご利用いただけなかった場合は、この限りではありません。
Apple のアプリ内課金でお申し込みの場合、返金の可否は Apple の定めによります。
解約の手続き
| ブラウザ | 保護者の画面から請求ポータルを開き、解約してください |
|---|---|
| iPhone アプリ | iPhone の「設定」→ Apple ID →「サブスクリプション」から解約してください |
お申し込みになった経路でのみ解約できます。ご不明な場合はお問い合わせください。
動作環境
ブラウザでご利用いただけます。Google Chrome、Safari、Microsoft Edge の最新版を推奨します。iPhone アプリは準備中です。
音声でのおしゃべりには、マイクの利用を許可していただく必要があります。写真を使う機能には、写真へのアクセスの許可が必要です。
ご利用にあたっての条件
本サービスのお申し込みは、保護者の方に行っていただきます。お子さまご本人によるお申し込みはお受けしていません。そのほかの条件は利用規約に定めています。